S'initier à la gestion de conflits
Développement personnel
Formation
Objectifs pédagogiques
Comprendre le conflit
Savoir prendre du recul face à un conflit
S’initier à la CNV et aux outils de gestion de conflits
Les + de la formation
Vous bénéficiez d’une alternance d’apports théoriques et d’exercices pratiques
Vous partagez vos expériences.
Vous vous entraînerez sur un cas final réel de conflit, adapté à cette formation
Pré-requis
Aucun
Public concerné
Tous métiers et fonctions homogènes
Maximum 10 participants
Informations pratiques
Formation disponible en présentiel ou en distanciel
Date à déterminer en fonction de vos disponibilités
Contact : hello@changefactory.fr
Programme
C’est quoi un conflit ?
- Identifier les sources, les émotions et le rôle des empathies
- Exercices pratiques associés
- Prendre du recul face à un conflit
La Communication Non-Violente
- Etude des pratiques de CNV
- Exercices de CNV
- Exercices de gestion de conflits
Simulations de conflits
- Exercices de simulation de conflits (avant et après)
Conclusion et derniers conseils
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Les conflits sont inhérents à la nature humaine, que ce soit dans la vie professionnelle ou personnelle. Savoir les gérer, c’est savoir les considérer autrement et en faire des opportunités plutôt que de les subir.
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L’approche scénique des situations vécues met en évidence les concepts théoriques autour de la gestion de conflit.
Supports pédagogiques
Support de formation
Évaluation
Evaluations pré-formation et post-formation sous la forme de questionnaires
Durée
1 journée
Tarif
1 950€ HT par formation
Accessibilité
Les locaux de formation répondent aux normes d’accessibilité aux personnes à mobilité réduite (PMR). Pour toute autre demande relative à un public en situation de handicap, merci de nous contacter.
Rémy Falorni
Diplômé d’un M2 de Droit du Travail à la Sorbonne, et d’un DESS de Gestion et Management à HEC Montréal, Rémy a travaillé en tant que Responsable des Relations Sociales durant 10 ans au sein de grands groupes, tels que Chanel et Air France, faisant le lien entre les dirigeants, les syndicats et les salariés.
Habitué de la gestion de conflits sociaux et de conflits interpersonnels, il a mis ses expériences et ses compétences en matière d’entretiens complexes et de situations de crises à destination d’un public initié et profane. Il forme ainsi à la gestion de conflits, la prévention des risques psychosociaux, ou encore la médiation des conflits, dans lesquelles il associe la pratique du droit et des mises en situation concrètes.
Ses 7 années d’expérience en tant que comédien lui permettent en plus de travailler en tant que coach de cadres d’entreprise, ainsi que de former à et à la gestion du stress, la prise de parole en public et la confiance en soi.
Ce qu’apporte Rémy à ses formations : la transposition pratique de savoir théoriques, et la découverte de soi pour mieux aborder l'autre.
"Le théâtre est un outil puissant pour changer nos comportements et nos mentalités. Plus qu'une découverte de soi, il nous engage."